Мобильные решения

для сферы торговли

Мобильные устройства в современных условиях — обязательный инструмент в работе торгового зала, агента, мерчендайзера, коммивояжера или удаленной торговой точки.

Приложения, которые разрабатывает и внедряет EverClever, предназначены решать проблемы, с которыми сталкивается любой бизнес, связанный с предоставлением услуг доставки товаров, оформления заказов, реализации продукции и так далее.
Решение транспортной задачи, трекинг, онлайн-связь с сотрудником, создание базы знаний, доступ к каталогам товаров, печать расходных накладных, проведение расчетов становится возможным благодаря нашим разработкам.

В работе сотрудника компании на выезде своевременное получение заданий от диспетчера имеет решающее значение. Благодаря использованию мобильного приложения диспетчер отслеживает количество выполненных и невыполненных задач, текущее местонахождение, загруженность агента и руководит этими задачами в соответствии с реальной обстановкой.

При получении новых задач или при изменении существующего смартфон или планшет сообщит об этом звуковым сигналом и push-сообщением.

В обратном направлении отправляются данные по выполнению задачи или стандартизированное сообщение о проблемах с выполнением.

Использование мобильных приложений позволяет отказаться от оформления документов постфактум в офисе. Создание заявок, расходных, заказов, счетов и их печать на планшете агента — это дополнительное удобство, экономия времени и имидж Вашей компании.

Документы, которые вносит торговый агент в программу, сразу отражаются в центральной системе компании и могут быть переданы в работу.

Удобный каталог продукции и прайс-лист в электронном виде облегчают работу специалиста и уменьшают время, необходимое на его обучение.

Использование встроенного датчика GPS позволяет создать внутренний GPS трекинг компании без использования дополнительных устройств и программных комплексов. Диспетчер во время работы видит местонахождение и историю работы каждого сотрудника, что позволяет оптимально распределять задачи.

Специалисты EverClever помогут разработать также и рабочее место диспетчера с учетом текущего местоположения выездных специалистов.

Анализ данных трека GPS позволяет передавать оповещения диспетчеру информации о простое и отклонении от запланированного маршрута.

Использование мобильных приложений в торговом зале позволяет упростить большинство операций и избежать механических ошибок. Печать этикеток при наполнении зала или при их потере, проведение инвентаризаций, прием продукции со склада, правильное ее расположение — во всех этих случаях использование мобильного устройства является незаменимым.

Кроме того, на мобильное приложение можно положить административные функции: фиксация этапов рабочих процессов, вызов сотрудников, проверки и так далее.

Сотрудник отправляет одним кликом результат выполнения задания или информацию об имеющихся проблем. Диспетчер в режиме он-лайн видит, какие задачи уже выполнены, какие в процессе, какое задание будет выполнено следующим. Программа поможет рассчитать время, необходимое на выполнение всех задач или отдельной задачи из списка.

Между курьером, диспетчером и колл-центром создается трехсторонняя связь для оперативного решения проблем и передачи текстовых, фото и видеосообщений. Для таких целей лучше всего подходит встроенный в приложение внутренний мессенджер с возможностью использования шаблонов сообщений и дополнительными функциями для быстрой отправки сообщений.

С помощью мобильного приложения можно организовать для сотрудника, не имеющего доступа к центральной системе, доступ к любой необходимой информации.

Это могут быть прайсы, акции, скидки конкретных клиентов, информацию о наличии у них задолженности.

Автоматический расчет стоимости товаров или услуг позволит избежать ошибок.

Дополнительные мобильные устройства значительно расширяют возможности вашего сотрудника.

С помощью мобильного принтера может быть распечатана этикетка, чек или расходная накладная. Использование фирменного стиля выгодно выделят вас среди конкурентов.

Возможность мгновенной оплаты с помощью POS-терминала, подключенного к мобильному приложению, позволит оперативно получить информацию об оплате в центральной системе и в некоторых случаях уменьшит операционную дебиторскую задолженность в компании.

Расчет оптимального маршрута при наличии нескольких точек выполнения задач по различным критериям оптимизации: по времени, по расстоянию, по сроку исполнения.

Внедрение такого функционала в мобильном приложении поможет сотруднику построить маршрут выполнения задач не только на основе собственного опыта, но и с использованием научных методов решения транспортных задач. Использование общедоступных онлайн-сервисов вроде Google Maps API позволит выполнять такие расчеты даже для курьеров, которые передвигаются общественным транспортом.

Использование программного продукта, разработанного EverClever, позволит стандартизировать все методы и механизмы работы, принятые в Вашей компании.

Обучение новых сотрудников становится проще, а их работа изначально максимально приближена к стандартам.

К каждому разработанного приложению специалисты EverClever готовят подробную и понятную инструкцию, рассчитанную на пользователей любого уровня знаний.

Использование мобильных приложений с понятной и удобной структурой станет полезным даже тем пользователям, которые никогда не сталкивались с программными системами в работе.

Использование в работе собственных смартфонов сотрудников позволит значительно уменьшить расходы компании на техническое оснащение. Предложение покупки устройства за счет фирмы или в кредит с возможностью использовать его в собственных целях, может стать дополнительной мотивацией для ваших работников.

В зависимости от структуры компании заказчика, специалисты EverClever могут настроить распространение приложения и его обновлений как через Play Market или App Store, так и с помощью центральной программной системы компании.

Заказать